2019-07-29 17:45 admin
从几个月前开始,“iphone10周年”的概念就成了科技界的热点,新iphone的大多数蛛丝马迹一旦被“深扒”就能上头条。
终于,谜底揭开,从惊喜到惊诧,再到各种疑惑都接连出现:新iphone的价格破纪录地达到历史高点,到底是好事还是坏事?人们一直猜测的iphone8,最后以iphonex的面貌出现,这会给iphone的品牌和销售带来什么?这次iphone10周年的一系列大动作究竟算不算成功?会不会有更好的做法?
带着一系列问题,《中外管理》专访了在美国的定位理论大师劳拉·里斯,对这些问题作出了明确的商业判断。
“10周年”第1个错误:iphone的定价
《中外管理》:对于已经上市10年的品牌,iphone受到的挑战很多,您认为iphone保持领导者地位最大的挑战是什么?
劳拉·里斯:最大的挑战就是iphone的定价。在10年前,第一台iphone的起始价格是499美金,而这个月刚刚推出的iphone x定价999美金,是第一台iphone的两倍。(iphone 8的起始价为699美金,iphone 8 plus的起始价为799美金。)
而大多数高科技产品的定价趋势是反方向的。随着时间推移,同一款科技产品的价格会越来越低,而不是越来越高。第一台16比特的台式个人电脑售价约为3000美金,而如今你只需要支付1/10的价格就能买到一台比当时好得多的个人台式电脑。
“10周年”第2个错误:同时推出两款iphone产品
《中外管理》:iphone 10周年之际相应的品牌策略建议又会是什么?
劳拉·里斯:现在为时已晚。如果苹果公司现在降低iphone x的价格,那么就让这款iphone看起来变成了一个失败产品。负面的公关会影响到未来的销售。
但这并不是苹果公司近期声明中所犯的唯一错误。另一个错误在于它同时推出了两款iphone产品,iphone x和iphone 8。
这是“以顾客为导向”的公司会犯的典型错误,它们总是推出一系列的产品试图满足不同类型的顾客。
然而,这两个产品恰恰会混淆顾客。普通消费者会想:“iphone x太贵,而iphone 8又不是最新最好的那一款。”
很多消费者购买高科技产品是想要给他的亲朋好友留下印象。如果他们买了一台iphone 8,朋友们可能会认为他买不起iphone x。如果他买了iphone x,朋友们又会认为他花那么多钱买一台智能手机很不明智。
《中外管理》:根据目前的消息,由于iphonex改动太大,9月先销售iphone8、iphone8plus,而iphonex会延迟到10月底发售,并于11月初发货。如何评价先销售iphone8后销售iphonex的影响?